1. Johdanto
Näitä ehtoja ja niiden alla mainittuja asiakirjoja (”Ehdot”) sovelletaan tämän verkkosivuston (”Verkkosivusto”) ja siihen liittyvien tai yhteydessä olevien palvelujen (yhdessä ”Palvelu”) käyttöön.
Sinun tulee tarkastella näitä Ehtoja huolellisesti, koska ne sisältävät tärkeää tietoa oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi Verkkosivuston käytön osalta ja muodostavat sitovan oikeudellisen sopimuksen sinun - asiakkaamme (”Asiakas”) - ja meidän välillämme. Käyttämällä tätä Verkkosivustoa ja/tai käyttämällä Palvelua sinä, oletpa vieras tai rekisteröitynyt käyttäjä, jolla on tili (”Tili”), hyväksyt näiden Ehtojen sitovuuden sekä kaikki niihin ajoittain julkaistavat muutokset. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, sinun tulee pidättäytyä käyttämästä Palvelua ja Verkkosivustoa.
Palvelun omistaa WG Project Ltd., Anjouanilla rekisteröity osakeyhtiö, yritysrekisterinumero 15853, rekisteröity osoite Hamchako, Mutsamudu, The Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros (”Yhtiö”), joka on lisensoitu Anjouanin valtiossa tietokonepelaamisen lisensointilain (Computer Gaming Licensing Act) 007/2005 mukaisesti.
2. Yleiset ehdot
Pidätämme oikeuden tarkistaa ja muuttaa Ehtoja (mukaan lukien kaikki alla mainitut ja linkitetyt asiakirjat) milloin tahansa. Sinun tulee käydä tällä sivulla säännöllisesti tarkastellaksesi Ehtoja. Muutokset ovat sitovia ja voimassa välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen tällä Verkkosivustolla. Jos vastustat tällaisia muutoksia, sinun on välittömästi lopetettava Palvelun käyttö. Verkkosivuston käytön jatkaminen tällaisen julkaisun jälkeen osoittaa suostumuksesi olla sidottu muutettuihin Ehtoihin. Kaikkiin vetoihin, joita ei ole selvitetty ennen muutettujen Ehtojen voimaantuloa, sovelletaan aiemmin voimassa olleita Ehtoja.
3. Velvollisuutesi
Vahvistat, että aina Verkkosivustoa käyttäessäsi ja Palvelua käyttäessäsi:
3.1. Olet yli 18-vuotias, tai laillinen ikä, jossa uhkapeli- tai pelitoiminta on sallittua sinuun sovellettavan lain tai lainkäyttöalueen mukaisesti. Pidätämme oikeuden pyytää sinulta ikätodistusasiakirjoja milloin tahansa.
3.2. Olet oikeustoimikelpoinen ja voit tehdä sitovan oikeudellisen sopimuksen kanssamme. Sinun ei tule käyttää Verkkosivustoa tai Palvelua, jos et ole oikeustoimikelpoinen.
3.3. Asut lainkäyttöalueella, jossa uhkapelaaminen on sallittua. Et ole asukas missään maassa, jossa asukkaiden tai kenen tahansa tällaisessa maassa olevan henkilön pääsy verkkouhkapeliin on kiellettyä. On yksin sinun vastuullasi varmistaa, että palvelun käyttö on laillista.
3.4. Et saa käyttää VPN-, välityspalvelin- tai vastaavia palveluja tai laitteita, jotka peittävät tai muuntavat todellisen sijaintisi tunnistamisen.
3.5. Olet käyttämäsi maksutavan valtuutettu käyttäjä.
3.6. Sinun on suoritettava kaikki maksut meille vilpittömässä mielessä eikä sinun tule yrittää peruuttaa suoritettua maksua tai ryhtyä toimiin, jotka aiheuttavat kolmannen osapuolen peruuttavan tällaisen maksun.
3.7. Vetoja asettaessasi voit menettää osan tai kaiken Palveluun tallettamastasi rahasta näiden Ehtojen mukaisesti, ja olet täysin vastuussa tästä tappiosta.
3.8. Vetoja asettaessasi et saa käyttää tietoja, jotka on hankittu rikkomalla sen maan voimassa olevaa lainsäädäntöä, jossa olit veto asetettaessa.
3.9. Et toimi toisen osapuolen puolesta tai kommerssiaalisiin tarkoituksiin, vaan yksinomaan omasta puolestasi yksityishenkilönä henkilökohtaisessa ominaisuudessasi.
3.10. Sinun ei tule yrittää manipuloida Palvelun markkinaa tai osaa siitä vilpillisessä mielessä eikä tavalla, joka vaikuttaa haitallisesti Palvelun tai meidän toimintamme luotettavuuteen.
3.11. Sinun on yleisesti toimittava vilpittömässä mielessä Palvelun käyttöön ja kaikkiin Palvelun kautta asetettuihin vetoihin liittyen kaikkina aikoina.
3.12. Sinä, tai soveltuvin osin työntekijäsi, työnantajasi, edustajasi tai perheenjäsenesi, ette ole rekisteröityneet Kumppanina (Affiliate) kumppanuusohjelmaamme.
4. Käytön rajoitukset
4.1. Sinun ei tule käyttää Palvelua:
4.1.1. Jos olet alle 18-vuotias (tai alle sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen lain mukaisen täysi-ikäisyysrajan) tai jos et ole laillisesti kykenevä tekemään sitovaa oikeudellista sopimusta kanssamme, tai jos toimit alle 18-vuotiaan (tai alle sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen lain mukaisen täysi-ikäisyysrajan) henkilön edustajana tai muuten hänen puolestaan;
4.1.2. Jos asut maassa, jossa asukkaiden tai kenen tahansa tällaisessa maassa olevan henkilön pääsy verkkouhkapeliin on kiellettyä.
4.1.3. Jos olet asukas jossakin seuraavista maista, tai käytät Verkkosivustoa jostakin seuraavista maista: b. Maa ei ole yksi seuraavista Rajoitetuista maista:
Itävalta
Ranska ja sen alueet
Saksa
Alankomaat ja sen alueet
Espanja
Komorien liitto
Yhdistynyt kuningaskunta
Yhdysvallat ja sen alueet
Kaikki FATF:n mustalle listalle merkityt maat,
mikä tahansa muu lainkäyttöalue, jonka Anjouanin offshore-rahoitusviranomainen (Anjouan Offshore Financial Authority) katsoo kielletyksi.
4.1.4. Keräämään muiden Asiakkaiden lempinimiä, sähköpostiosoitteita ja/tai muita tietoja millään keinolla (esimerkiksi lähettämällä roskapostia, muunlaisia ei-toivottuja sähköposteja tai luvattomia kehyksiä tai linkkejä Palveluun);
4.1.5. häiritsemään tai kohtuuttomasti vaikuttamaan muiden Asiakkaiden toimintaan tai Palvelun toimintaan yleisesti;
4.1.6. mainostamaan ei-toivottuja kommerssiaalisia mainoksia, kumppanuuslinkkejä ja muita houkuttelun muotoja, jotka voidaan poistaa Palvelusta ilman ilmoitusta;
4.1.7. millään tavalla, joka kohtuullisen arviomme mukaan voitaisiin katsoa yritykseksi: (i) huijata Palvelua tai toista Palvelua käyttävää Asiakasta; tai (ii) tehdä yhteistyötä toisen Palvelua käyttävän Asiakkaan kanssa epärehellisen edun saamiseksi;
4.1.8. kaapimaan (scrape) kertoimiamme tai loukkaamaan mitä tahansa immateriaalioikeuksiamme; tai
4.1.9. mihin tahansa laittomaan toimintaan.
4.2. Et voi myydä tai siirtää tiliäsi kolmannelle osapuolelle, eikä voi hankkia pelaajatiliä kolmannelta osapuolelta.
4.3. Et saa millään tavalla siirtää varoja pelaajatilien välillä.
4.4. Voimme välittömästi lopettaa Tilisi kirjallisella ilmoituksella sinulle, jos käytät Palvelua luvattomiin tarkoituksiin. Voimme myös ryhtyä oikeudellisiin toimiin sinua vastaan tästä syystä tietyissä olosuhteissa.
4.5. Yhtiön työntekijät, sen lisenssinhaltijat, jakelijat, tukkumyyjät, tytäryhtiöt, mainonta-, myynninedistämis- tai muut toimistot, mediapartnerit, urakoitsijat, jälleenmyyjät ja heidän välittömien perheenjäsentensä ei ole sallittua käyttää Palvelua oikealla rahalla ilman Yhtiön toimitusjohtajan tai hallituksen puheenjohtajan etukäteistä suostumusta. Jos tällainen toiminta havaitaan, tili(t) suljetaan välittömästi ja kaikki bonukset/voitot menetetään.
5. Rekisteröityminen
Hyväksyt, että Palvelua käyttäessäsi jatkuvasti:
5.1. Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyväksymästä rekisteröitymishakemusta miltä tahansa hakijalta yksinomaisen harkintamme mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa erityistä syytä.
5.2. Ennen Palvelun käyttöä sinun on täytettävä rekisteröitymislomake henkilökohtaisesti sekä luettava ja hyväksyttävä nämä Ehdot. Jotta voit aloittaa vedonlyönnin Palvelussa tai nostaa voittosi, saatamme edellyttää, että sinusta tulee vahvistettu Asiakas, mikä sisältää tiettyjen tarkastusten läpäisemisen. Sinua saatetaan pyytää toimittamaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus sekä muita asiakirjoja, joita pidetään tarpeellisina. Tämä sisältää muun muassa kuvallisen henkilöllisyystodistuksen (kopio passista, ajokortista tai kansallisesta henkilökortista) sekä äskettäisen laskun, jossa on nimesi ja osoitteesi asuinpaikan todisteeksi. Pidätämme oikeuden keskeyttää vedonlyönnin tai rajoittaa Tilin toimintoja, kunnes vaaditut tiedot on vastaanotettu. Tämä menettely tehdään sovellettavan pelisääntelyn ja rahanpesun vastaisten lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Lisäksi sinun on rahoitettava Palvelutilisi käyttäen Verkkosivustomme maksuosiossa esitettyjä maksutapoja.
5.3. Sinun on annettava tarkat yhteystiedot, mukaan lukien voimassa oleva sähköpostiosoite (”Rekisteröity Sähköpostiosoite”), ja päivitettävä näitä tietoja tulevaisuudessa niiden tarkkuuden ylläpitämiseksi. Sinun vastuullasi on pitää yhteystietosi ajan tasalla Tililläsi. Tämän laiminlyönti voi johtaa siihen, ettet saa tärkeitä Tiliin liittyviä ilmoituksia ja tietoja meiltä, mukaan lukien näihin Ehtoihin tekemämme muutokset. Tunnistamme Asiakkaamme ja kommunikoimme heidän kanssaan heidän Rekisteröidyn Sähköpostiosoitteensa kautta. Asiakkaan vastuulla on ylläpitää aktiivista ja yksilöllistä sähköpostitiliä, toimittaa meille oikea sähköpostiosoite ja ilmoittaa Yhtiölle mahdollisista muutoksista sähköpostiosoitteessaan. Kukin Asiakas on täysin vastuussa Rekisteröidyn Sähköpostiosoitteensa turvallisuuden ylläpitämisestä estääkseen sen käytön kolmansien osapuolten toimesta. Yhtiö ei vastaa vahingoista tai menetyksistä, joiden väitetään aiheutuneen Yhtiön ja Asiakkaan välisestä viestinnästä Rekisteröityä Sähköpostiosoitetta käyttäen. Asiakkaan, jolla ei ole Yhtiön tavoitettavissa olevaa sähköpostiosoitetta, Tili keskeytetään, kunnes tällainen osoite toimitetaan meille. Keskeytämme Tilisi välittömästi kirjallisella ilmoituksella sinulle, jos annat tarkoituksellisesti vääriä tai virheellisiä henkilötietoja. Saatamme myös ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan tietyissä olosuhteissa ja/tai ottaa yhteyttä asianomaisiin viranomaisiin, jotka voivat myös ryhtyä toimenpiteisiin sinua vastaan.
5.4. Sinulla on lupa rekisteröidä ainoastaan yksi Tili Palveluun. Tilit suljetaan välittömästi, mikäli havaitaan, että sinulla on useita Tilejä rekisteröitynä meille. Tämä koskee myös edustajien, sukulaisten, kumppaneiden, tytäryhtiöiden, sidosryhmien, yhteydessä olevien henkilöiden ja/tai kolmansien osapuolten käyttöä puolestasi toimien.
5.5. Varmistaaksemme taloudellisen luotettavuutesi ja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, saatamme pyytää sinua toimittamaan meille lisää henkilötietoja, kuten etu- ja sukunimesi, tai käyttää mitä tahansa kolmannen osapuolen tietolähdettä, jota pidämme tarpeellisena. Mikäli lisätietoja hankitaan kolmansien osapuolten lähteistä, ilmoitamme sinulle hankituista tiedoista.
5.6. Sinun on pidettävä Palvelun salasanasi luottamuksellisena. Edellyttäen, että pyydetyt Tilitiedot on toimitettu oikein, meillä on oikeus olettaa, että vedot, talletukset ja nostot ovat sinun tekemiäsi. Suosittelemme, että vaihdat salasanasi säännöllisesti etkä koskaan paljasta sitä kolmansille osapuolille. Sinun vastuullasi on suojata salasanasi, ja tämän laiminlyönnistä aiheutuvat riskit ja kustannukset ovat yksinomaan sinun vastuullasi. Voit kirjautua ulos Palvelusta jokaisen istunnon lopussa. Jos uskot, että jokin Tilitietosi on kolmannen osapuolen väärinkäyttämä, tai Tilisi on hakkeroitu, tai salasanasi on kolmannen osapuolen tiedossa, sinun on ilmoitettava meille välittömästi. Sinun on ilmoitettava meille, jos Rekisteröity Sähköpostiosoitteesi on hakkeroitu; saatamme kuitenkin pyytää sinua toimittamaan lisätietoja/asiakirjoja henkilöllisyytesi todentamiseksi. Keskeytämme Tilisi välittömästi, kun saamme tiedon tällaisesta tapahtumasta. Sillä välin olet vastuussa kaikesta Tilisi toiminnasta, mukaan lukien kolmansien osapuolten pääsy, riippumatta siitä, oliko heidän pääsynsä sinun valtuuttamaasi vai ei.
5.7. Et saa koskaan siirtää mitään Palvelun sisältöä tai muita tietoja toiselle Asiakkaalle tai muulle osapuolelle näyttökaappauksen (tai muun vastaavan menetelmän) avulla, äläkä näytä mitään tällaista tietoa tai sisältöä kehyksessä tai muulla tavalla, joka poikkeaa siitä, miltä se näyttäisi, jos kyseinen Asiakas tai kolmas osapuoli olisi kirjoittanut Palvelun URL-osoitteen selaimen osoiteriville.
5.8. Rekisteröityessäsi saat mahdollisuuden käyttää kaikkia verkkosivustolla saatavilla olevia valuuttoja. Nämä ovat talletuksesi, nostosi ja Palveluun asetettujen ja täsmäytettyjen vetojesi valuuttoja näiden Ehtojen mukaisesti. Jotkin maksutavat eivät käsittele kaikkia valuuttoja. Näissä tapauksissa sivulla näytetään käsittelyvaluutta yhdessä käytettävissä olevan muuntolaskurin kanssa.
5.9. Meillä ei ole velvollisuutta avata sinulle Tiliä, ja verkkosivustomme rekisteröitymissivu on vain kutsu tarjouksen tekemiseen. Se on täysin yksinomaisen harkintamme mukaista, avaammeko sinulle Tilin vai emme, ja mikäli kieltäydymme avaamasta sinulle Tiliä, meillä ei ole velvollisuutta antaa sinulle syytä kieltäytymiseen.
5.10. Hakemuksesi vastaanottamisen jälkeen saatamme olla sinuun yhteydessä pyytääksemme lisätietoja ja/tai asiakirjoja, jotta voimme noudattaa sääntely- ja lakisääteisiä velvoitteitamme.
6. Tilisi
6.1. Tilit voivat käyttää useita valuuttoja, jolloin kaikki Tilin saldot ja tapahtumat näkyvät kyseisessä tapahtumassa käytetyssä valuutassa.
6.2. Emme myönnä luottoa Palvelun käyttöön.
6.3. Voimme sulkea tai keskeyttää Tilin, mikäli et noudata tai meillä on kohtuullinen syy uskoa, ettet noudata näitä Ehtoja, tai varmistaaksemme Palvelun eheyden tai oikeudenmukaisuuden, tai jos meillä on muita kohtuullisia perusteita tehdä niin. Emme aina pysty antamaan sinulle ennakkoilmoitusta. Jos suljemme tai keskeytämme Tilisi sen vuoksi, ettet noudata näitä Ehtoja, voimme peruuttaa ja/tai mitätöidä mitkä tahansa vetosi ja pidättää tililläsi olevat varat (mukaan lukien talletuksen).
6.4. Pidätämme oikeuden sulkea tai keskeyttää minkä tahansa Tilin ilman ennakkoilmoitusta ja palauttaa kaikki varat. Jo täytäntöönpannut sopimusvelvoitteet kuitenkin täytetään.
6.5. Pidätämme oikeuden kieltäytyä, rajoittaa, peruuttaa tai rajoittaa mitä tahansa vetoa milloin tahansa mistä tahansa syystä, mukaan lukien mikä tahansa veto, jonka epäillään asetetun petollisella tavalla vedonlyöntirajojemme ja/tai järjestelmämme sääntöjen kiertämiseksi.
6.6. Jos jokin määrä hyvitetään Tilillesi virheellisesti, se säilyy meidän omaisuutenamme, ja kun tulemme tietoisiksi tällaisesta virheestä, ilmoitamme siitä sinulle, ja kyseinen summa nostetaan Tililtäsi.
6.7. Jos Tilisi joutuu jostain syystä miinukselle, olet meille velkaa ylitetyn määrän.
6.8. Sinun on ilmoitettava meille heti, kun huomaat virheitä Tilillesi liittyen.
6.9. Muista, että vedonlyönti on puhtaasti viihdettä ja huvia varten, ja sinun tulisi lopettaa heti, kun se lakkaa olemasta hauskaa. Älä missään tapauksessa lyö vetoa millään, mitä et voi varaa menettää. Jos tunnet menettäneesi hallinnan pelaamisestasi, tarjoamme itsesulkumahdollisuuden. Lähetä vain viesti Asiakaspalveluosastollemme Rekisteröidystä Sähköpostiosoitteestasi ilmoittaen, että haluat ITSESULKEA itsesi, ja tämä pyyntö tulee voimaan 24 tunnin kuluessa sen vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa tilisi poistetaan käytöstä siihen asti, kunnes annat lisäohjeita, etkä pysty kirjautumaan sille.
6.10. Et voi siirtää, myydä tai pantata Tiliäsi toiselle henkilölle. Tämä kielto koskee minkä tahansa arvo-omaisuuden siirtoa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien omistukseen, voittoihin, talletuksiin, vetoihin, oikeuksiin ja/tai vaateisiin liittyen näihin omaisuuseriin, olivatpa ne oikeudellisia, kaupallisia tai muunlaisia. Kyseinen siirtokielto koskee myös, muttei rajoitu, rasitusta, panttausta, siirtämistä, käyttöoikeuden luovutusta, kauppaa, välitystä, kiinnitystä ja/tai lahjoittamista yhteistyössä luottamusmiehen tai minkä tahansa muun kolmannen osapuolen, yhtiön, luonnollisen tai oikeushenkilön, säätiön ja/tai yhdistyksen kanssa missä tahansa muodossa.
6.11. Mikäli haluat sulkea tilisi meiltä, lähetä sähköpostiviesti Rekisteröidystä Sähköpostiosoitteestasi Asiakaspalveluosastollemme Verkkosivuston linkkien kautta.
7. Varojen Talletus
7.1. Kaikki talletukset on tehtävä tililtä tai maksujärjestelmästä tai luottokortilta, joka on rekisteröity omalla nimelläsi, ja mikä tahansa muussa valuutassa tehty talletus muunnetaan käyttäen oanda.com-sivustolta saatavaa päivittäistä vaihtokurssia tai oman pankkimme tai maksunvälittäjämme voimassa olevaa vaihtokurssia, minkä jälkeen Tilisi hyvitetään vastaavasti. Huomaa, että jotkin maksujärjestelmät saattavat veloittaa lisää valuutanvaihtomaksuja, jotka vähennetään talletuksesi summasta.
7.2. Asiakastalletuksiin ja -nostoihin saatetaan soveltaa maksuja ja kuluja, jotka löytyvät Verkkosivustolta. Useimmissa tapauksissa vastaamme reloader.gg-Tilillesi tehtävien talletusten käsittelymaksuista. Olet vastuussa omista pankkikuluistasi, joita saatat aiheuttaa tallettaessasi varoja meille.
7.3. Yhtiö ei ole rahoituslaitos ja käyttää kolmannen osapuolen sähköisiä maksunvälittäjiä luotto- ja pankkikorttitalletusten käsittelyyn; niitä ei käsitellä suoraan meidän toimestamme. Jos talletat varoja joko luottokortilla tai pankkikortilla, Tilisi hyvitetään vain, jos saamme hyväksynnän ja valtuutuskoodin maksun myöntävältä laitokselta. Jos korttisi myöntäjä ei anna tällaista valtuutusta, Tiliäsi ei hyvitetä kyseisillä varoilla.
7.4. Sitoudut maksamaan täysimääräisesti kaikki maksut ja kulut, jotka olet velkaa meille tai maksunvälittäjille Palvelun käyttöösi liittyen. Sitoudut lisäksi olemaan tekemättä minkäänlaisia takaisinveloituksia tai perumasta, peruuttamasta tai muutoin kumoamasta mitään talletuksiasi, ja missä tahansa tällaisessa tapauksessa korvaat ja hyvitat meille tällaiset maksamattomat talletukset, mukaan lukien mahdolliset kulut, jotka meille aiheutuu talletuksesi perimisprosessissa, ja hyväksyt, että kaikki voitot vedoista, joissa on käytetty näitä takaisinveloitettuja varoja, menetetään. Tunnustat ja hyväksyt, että pelaajatilisi ei ole pankkitili eikä sitä siksi taata, vakuuteta tai muutoin suojata millään talletus- tai pankkivakuutusjärjestelmällä tai millään muulla vastaavalla vakuutusjärjestelmällä missä tahansa muussa oikeudenkäyttöalueessa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen paikalliseen oikeudenkäyttöalueeseesi. Lisäksi pelaajatili ei tuota korkoa millekään sillä säilytettävälle varalle.
7.5. Jos päätät hyväksyä minkä tahansa kampanja- tai bonustarjouksemme syöttämällä bonuskoodin talletuksen yhteydessä, hyväksyt Bonusehdot ja kunkin tietyn bonuksen ehdot.
7.6. Rikollisesta ja/tai laittomasta ja/tai luvattomasta toiminnasta peräisin olevia varoja ei saa tallettaa meille.
7.7. Jos talletat käyttäen luottokorttiasi, suosittelemme, että säilytät kopion Tapahtumatiedoista sekä kopion näistä Ehdoista.
7.8. Internetissä tapahtuva rahapelaaminen saattaa olla laitonta oikeudenkäyttöalueella, jossa sijaitset; jos näin on, sinulla ei ole lupaa käyttää maksukorttiasi talletuksen tekemiseen tällä sivustolla. Sinun vastuullasi on tuntea kotimaasi verkkorahapelejä koskevat lait.
8. Varojen nostaminen
8.1. Voit nostaa pelitililläsi olevat käyttämättömät ja selvitetyt varat lähettämällä nostopyynnön nostoehtojemme mukaisesti. Vähimmäisnostosumma per tapahtuma on 10 € (tai vastaava summa muussa valuutassa), lukuun ottamatta tilin sulkemista, jolloin voit nostaa koko saldon.
8.2. Nostoista ei veloiteta komissiota, jos kierrätät (pelaat läpi) talletuksen vähintään 1 kerran. Muussa tapauksessa olemme oikeutettuja vähentämään 8 %:n maksun, jonka vähimmäissumma on 4 euroa (tai vastaava summa tilisi valuutassa), rahanpesun torjumiseksi.
8.3. Pidätämme oikeuden pyytää valokuvalla varustettua henkilötodistusta, osoitteen vahvistusta tai suorittaa lisävarmennustoimenpiteitä (pyytää selfie, järjestää vahvistuspuhelu tms.) henkilöllisyyden varmistamiseksi ennen minkään nostojen myöntämistä tililtäsi. Pidätämme myös oikeuden suorittaa henkilöllisyyden varmennuksen milloin tahansa asiakassuhteemme aikana.
8.4. Kaikki nostot on tehtävä alkuperäiselle pankkikortille, luottokortille, pankkitilille tai maksutavalle, jota käytettiin talletuksen tekemiseen tilillesi. Voimme, aina täysin omalla harkintavallallamme, sallia nostamisen maksutavalle, josta alkuperäistä talletustasi ei tehty. Tämä edellyttää aina lisäturvatarkastuksia.
8.5. Jos haluat nostaa varoja, mutta tilisi on jostain syystä käyttökelvoton, lepotilassa, lukittu tai suljettu, ota yhteyttä asiakaspalveluosastoomme.
8.6. Tapauksissa, joissa saldosi on vähintään 10 kertaa suurempi kuin talletustesi kokonaissumma, nostorajoituksesi on 5 000 € (tai vastaava valuutassa) kuukaudessa. Muissa tapauksissa suurin sallittu nostosumma kuukaudessa on 10 000 €.
8.7. Huomaa, että emme voi takuuta nostojen tai palautusten onnistunutta käsittelyä, jos rikot Rajoitetun käytön käytäntöä, joka on esitetty kohdissa 3.3 ja 4.
9. Maksutapahtumat ja maksunkäsittelijät
9.1. Olet täysin vastuussa kaikkien meille velkaa olevien varojen maksamisesta. Sinun on suoritettava kaikki maksut meille vilpittömässä mielessä, äläkä yritä peruuttaa suorittamaasi maksua tai ryhtyä toimenpiteisiin, jotka johtavat kolmannen osapuolen tekemään maksun peruutukseen välttääksesi laillisesti syntyneen vastuun. Korvaat meille kaikki tekemäsi maksun peruutukset, epäämiset tai palautukset ja niistä aiheutuneet tappiot. Pidätämme oikeuden myös periä 50 euron, tai vastaavan valuuttamäärän, hallinnointimaksun per maksun peruutus, epääminen tai palautus, jonka teet.
9.2. Pidätämme oikeuden käyttää kolmannen osapuolen sähköisiä maksunkäsittelijöitä ja/tai kauppapankkeja suorittamiesi maksujen käsittelyyn, ja hyväksyt olevasi sidottu niiden ehtoihin, jos ne tuodaan tietoosi ja kyseiset ehdot eivät ole ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa.
9.3. Kaikki sivustollamme tehdyt tapahtumat voidaan tarkistaa rahanpesun tai terrorismin rahoituksen estämiseksi. Epäilyttävistä tapahtumista ilmoitetaan asianomaiselle viranomaiselle.
10. Virheet
10.1. Järjestelmämme tai prosessiemme virheen tai toimintahäiriön tapauksessa kaikki vedot mitätöidään. Sinulla on velvollisuus ilmoittaa meille välittömästi, kun huomaat virheen Palvelussa. Jos Palveluun liittyen tapahtuu viestintä- tai järjestelmävirheitä, ohjelmistovirheitä tai viruksia ja/tai sinulle maksetaan varoja Palvelun virheen tai puutteen seurauksena, emme ole vastuussa sinulle tai kolmannelle osapuolelle mistään suorista tai välillisistä kustannuksista, kuluista, tappioista tai vaateista, jotka johtuvat tai aiheutuvat tällaisista virheistä, ja pidätämme oikeuden mitätöidä kaikki kyseessä olevat pelit/vedot ja ryhtyä muihin toimenpiteisiin tällaisten virheiden korjaamiseksi.
10.2. Pyrimme kaikin keinoin varmistamaan, että emme tee virheitä vedonlyöntikertoimien julkaisemisessa. Kuitenkin, jos inhimillisen virheen tai järjestelmäongelman seurauksena veto hyväksytään kertoimella, joka on: olennaisesti erilainen kuin vedon tekohetkellä yleisesti markkinoilla saatavilla olevat kertoimet; tai selvästi virheellinen ottaen huomioon tapahtuman toteutumisen todennäköisyyden vedon tekohetkellä, pidätämme oikeuden peruuttaa tai mitätöidä kyseisen vedon, tai peruuttaa tai mitätöidä tapahtuman alkamisen jälkeen tehdyn vedon.
10.3. Meillä on oikeus periä sinulta takaisin kaikki liikaa maksetut summat ja mukauttaa tiliäsi virheen korjaamiseksi. Esimerkki tällaisesta virheestä voisi olla tilanne, jossa hinta on virheellinen tai jossa syötämme tapahtuman tuloksen virheellisesti. Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja, voimme vaatia sinua maksamaan meille virheellisiin vetoihin liittyvän maksamattoman summan. Pidätämme näin ollen oikeuden peruuttaa, vähentää tai poistaa vireillä olevia pelejä riippumatta siitä, oliko niissä käytetty virheestä johtuvia varoja vai ei.
11. Pelisäännöt, palautukset ja peruutukset
11.1. Tapahtuman voittaja määritetään tapahtuman ratkaisupäivänä, eikä otamme vedonlyöntitarkoituksessa huomioon protestoituja tai kumottuja päätöksiä.
11.2. Kaikki julkaistut tulokset ovat lopullisia 72 tunnin kuluttua, eikä niiden jälkeen enää käsitellä kyselyitä. 72 tunnin kuluessa tulosten julkaisemisesta korjaamme tai palautamme tulokset ennalleen ainoastaan inhimillisen virheen, järjestelmävirheen tai lähdemateriaalin tarjoajan tekemän virheen johdosta.
11.3. Jos ottelun tulos kumotaan minkä tahansa syyn vuoksi ottelun hallintoelimen toimesta maksujakson aikana, kaikki rahat palautetaan.
11.4. Jos pelissä, jossa tasapelivaihtoehto on tarjolla, tulee tasapeli, kaikki voittoon tai häviöön asetetut panokset menetetään. Jos tasapelivaihtoehtoa ei ole tarjolla, kaikki saavat palautuksen ottelun päättyessä tasan. Ja jos tasapelivaihtoehtoa ei ole ollut saatavilla, jatkoaika lasketaan mukaan, jos sitä pelattiin.
11.5. Jos emme voi vahvistaa tulosta, esimerkiksi jos tapahtumaa lähettävä syöte katkeaa (eikä sitä voida vahvistaa muusta lähteestä), tuolloin oman valintamme mukaan kyseisen tapahtuman vedot katsotaan mitättömiksi ja vedot palautetaan.
11.6. Vähimmäis- ja enimmäispanosmäärät kaikissa tapahtumissa määritämme me, ja ne voivat muuttua ilman etukäteistä kirjallista ilmoitusta. Pidätämme myös oikeuden säätää yksittäisten tilien rajoja.
11.7. Asiakkaat ovat yksin vastuussa omista tilitapahtumistaan. Kun tapahtuma on suoritettu, sitä ei voida muuttaa. Emme ota vastuuta Asiakkaan tekemistä puuttuvista tai kaksinkertaisista vedoista, eikä poikkeamapyyntöjä käsitellä, jos peli puuttuu tai on kaksinkertainen. Asiakkaat voivat tarkistaa tapahtumansa sivuston Oma tili -osiossa jokaisen istunnon jälkeen varmistaakseen, että kaikki pyydetyt vedot hyväksyttiin.
11.8. Ottelulla on vaikutus niin kauan kuin molemmat joukkueet ovat oikein, riippumatta siitä, missä sarjaotsikossa se sijaitsee Verkkosivustollamme.
11.9. Verkkosivustolla näytetyt eSport-otteluiden aloituspäivämäärät ja -ajat ovat vain viitteellisiä, eikä niiden oikeellisuutta taata. Jos ottelu keskeytetään tai siirretään ja sitä ei jatketa 72 tunnin kuluessa alkuperäisestä ajoitetusta alkamisajasta, ottelulla ei ole vaikutusta ja vedot palautetaan. Poikkeuksena on veto siitä, etenevätkö joukkue/pelaaja turnauksessa tai voittaako se turnauksen, jolla on vaikutus riippumatta ottelun keskeyttämisestä tai siirtämisestä.
11.10. Jos julkaisemme tapahtuman virheellisellä päivämäärällä, kaikilla vedoilla on vaikutus hallintoelimen ilmoittaman päivämäärän perusteella.
11.11. Jos joukkue käyttää sijaispelaajia, tulos on edelleen pätevä, koska sijaispelaajien käyttö oli joukkueen omaa valintaa.
11.12. Yhtiö pidättää oikeuden poistaa tapahtumia, markkinoita ja muita tuotteita Verkkosivustolta.
11.13. Perusteellinen selitys urheiluvedonlyöntisäännöistämme löytyy erilliseltä sivulta: URHEILUVEDONLYÖNTISÄÄNNÖT
11.14. Case Battles -pelit voivat sisältää talon ylläpitämiä osallistujia ("talopaikat"). Talopaikat on merkitty taistelusivulla ja reiluuden todentajassa. Talopaikat pelaavat saman todistetusti reilun heittomekanismin mukaisesti kuin kaikki muutkin osallistujat, eivätkä niiden tulokset vaikuta muiden pelaajien kertoimiin tai heittotuloksiin.
12. Viestintä ja ilmoitukset
12.1. Kaikki näiden Ehtojen mukaisesti sinun meille lähettämät viestit ja ilmoitukset on lähetettävä käyttämällä Verkkosivuston asiakastukilomaketta.
12.2. Kaikki näiden Ehtojen mukaisesti meidän sinulle lähettämät viestit ja ilmoitukset julkaistaan, ellei näissä Ehdoissa toisin määrätä, Verkkosivustolla ja/tai lähetetään järjestelmässämme kyseisen Asiakkaan osalta olevaan Rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Tällaisen viestinnän tapa on yksinomaan ja täysin meidän harkintamme varassa.
12.3. Kaikki näiden Ehtojen mukaisesti sinun tai meidän lähettämät viestit ja ilmoitukset on annettava kirjallisesti englannin kielellä, ja ne on toimitettava tilisi Rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta ja sinne.
12.4. Voimme ajoittain ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tarjotaksemme sinulle tietoa vedonlyönnistä, ainutlaatuisista kampanjatarjouksista ja muuta tietoa reloader.gg:stä. Hyväksyt tällaisten sähköpostien vastaanottamisen hyväksyessäsi näiden Ehtojen ehdot rekisteröityessäsi Verkkosivustolle. Voit koska tahansa valita, että et halua vastaanottaa tällaisia kampanjatarjouksia meiltä, lähettämällä pyynnön Asiakastukeen.
13. Meidän vaikutusvaltamme ulkopuolella olevat asiat
Emme ole vastuussa Palvelun tarjoamisen viivästymisestä tai epäonnistumisesta, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä (Force Majeure), jota voidaan kohtuudella pitää valvontamme ulkopuolella huolimatta kohtuullisten ennaltaehkäisevien toimenpiteiden toteuttamisesta, kuten: luonnonvoiman aiheuttama tapahtuma; kauppa- tai työriita; sähkökatko; hallituksen tai viranomaisen toimenpide, laiminlyönti tai puute; televiestintäpalvelujen esteet tai häiriöt; tai muu kolmannen osapuolen aiheuttama viivästys tai epäonnistuminen, ja emme ole vastuussa mistään siitä aiheutuvasta tappiosta tai vahingosta, jota saatat kärsiä. Tällaisessa tapauksessa pidätämme oikeuden peruuttaa tai keskeyttää Palvelun aiheuttamatta itsellemme minkäänlaista vastuuta.
14. Vastuu
14.1. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA EMME KORVAA SINULLE MITÄÄN KOHTUUDELLA ENNAKOITAVISSA OLEVAA TAPPIOTA TAI VAHINKOA (SUORAA TAI VÄLILLISTÄ), JOTA SAATAT KÄRSIÄ, JOS EMME TÄYTÄ NÄIDEN EHTOJEN MUKAISIA VELVOITTEITAMME, ELLEI RIKOMME LAIN ASETTAMIA VELVOLLISUUKSIA (MUKAAN LUKIEN, JOS AIHEUTAMME KUOLEMAN TAI HENKILÖVAHINGON HUOLIMATTOMUUTEMME SEURAUKSENA), JOISSA TAPAUKSISSA EMME OLE SINULLE VASTUUSSA, JOS EPÄONNISTUMINEN JOHTUU: (I) OMASTA VIRHEESTÄSI; (II) KOLMANNESTA OSAPUOLESTA, JOKA EI LIITY NÄIDEN EHTOJEN TOTEUTTAMISEEMME (ESIMERKIKSI TIETOLIIKENNEVERKON SUORITUSKYVYSTÄ, RUUHKAUTUMISESTA JA YHTEYKSISTÄ TAI TIETOKONELAITTEISTOSI SUORITUSKYVYSTÄ JOHTUVAT ONGELMAT); TAI (III) MISTÄ TAHANSA MUUSTA TAPAHTUMASTA, JOTA EMME TAI TOIMITTAJAMME OLISI VOINEET ENNAKOIDA TAI ESTÄÄ, VAIKKA OLISIMME TAI HE OLISIVAT NOUDATTANEET KOHTUULLISTA HUOLELLISUUTTA. KOSKA TÄMÄ PALVELU ON TARKOITETTU AINOASTAAN KULUTTAJAKÄYTTÖÖN, EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN LIIKETOIMINNALLISISTA TAPPIOISTA.
14.2. SIINÄ TAPAUKSESSA, ETTÄ MEIDÄT KATSOTAAN VASTUULLISEKSI MISTÄ TAHANSA NÄIDEN EHTOJEN MUKAISESTA TAPAHTUMASTA, KOKONAISVASTUUMME SINULLE NÄIDEN EHTOJEN NOJALLA TAI NIIHIN LIITTYEN EI SAA YLITTÄÄ (A) NIIDEN VETOJEN JA/TAI PANOSTEN ARVOA, JOTKA OLET ASETTANUT TILISI KAUTTA KYSEISEEN VETOON/PANOKSEEN TAI TUOTTEESEEN, JOKA AIHEUTTI KYSEISEN VASTUUN, TAI (B) 500 EUROA YHTEENSÄ, SEN MUKAAN, KUMPI NÄISTÄ ON PIENEMPI.
14.3. SUOSITTELEMME VOIMAKKAASTI, ETTÄ (I) VARMISTAT HUOLELLISESTI PALVELUN SOVELTUVUUDEN JA YHTEENSOPIVUUDEN OMAN TIETOKONELAITTEISTOSI KANSSA ENNEN KÄYTTÖÄ; JA (II) RYHDYT KOHTUULLISIIN VAROTOIMIIN SUOJAUTUAKSESI HAITALLISILTA OHJELMILTA TAI LAITTEILTA, MUUN MUASSA ASENTAMALLA VIRUSTORJUNTAOHJELMISTON.
15. Alaikäisten pelaaminen
- 15.1. Jos epäilemme, että olet, tai saamme ilmoituksen siitä, että olet tällä hetkellä alle 18-vuotias tai olit alle 18-vuotias (tai alle täysi-ikäisyyden, joka määritellään sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen laissa) asettaessasi vetoja Palvelun kautta, Tilisi keskeytetään (lukitaan), jotta estetään sinua tekemästä lisää vetoja tai nostoja Tililtäsi. Tutkimme tämän jälkeen asian, mukaan lukien sen, oletko vedonlyönyt asiamiehenä alle 18-vuotiaan henkilön puolesta tai muutoin hänen lukuunsa (tai alle täysi-ikäisyyden, joka määritellään sinuun sovellettavan lainkäyttöalueen laissa). Jos havaitsemme, että sinä: (a) olet tällä hetkellä; (b) olit alle 18-vuotias tai alle sinuun kyseisenä ajankohtana sovellettavan täysi-ikäisyyden; tai (c) olet vedonlyönyt alle 18-vuotiaan tai alle sovellettavan täysi-ikäisyyden henkilön asiamiehenä tai hänen toimeksiannostaan:
kaikki tällä hetkellä Tilillesi hyvitetyt tai hyvitettävät voitot pidätetään;
kaikki Palvelun kautta alaikäisenä vedonlyönnistä saadut voitot on maksettava meille vaadittaessa (jos et noudata tätä ehtoa, pyrimme perimään kaikki näiden summien perintään liittyvät kustannukset); ja/tai
kaikki Tilille talletetut varat, jotka eivät ole voittoja, palautetaan sinulle TAI pidätetään, kunnes täytät 18 vuotta, yksinomaan meidän harkintamme mukaan. Pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta määrästä maksutapahtumamaksut, mukaan lukien maksutapahtumamaksut talletuksista reloader.gg-tilillesi, jotka olemme kattaneet.
15.2. Tätä ehtoa sovelletaan sinuun myös, jos olet yli 18-vuotias, mutta asetat vetojasi lainkäyttöalueella, joka määrittää laillisen vedonlyönnin alaikärajaksi korkeamman iän kuin 18 vuotta, ja olet alle kyseisen lainkäyttöalueen laillisen vähimmäisikärajan.
15.3. Jos epäilemme, että rikot tämän lausekkeen ehtoja tai pyrit vetoamaan niihin vilpillisessä tarkoituksessa, pidätämme oikeuden ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimiin asian tutkimiseksi, mukaan lukien asianomaisten lainvalvontaviranomaisten ilmoittaminen.
16. Petos
Ryhdymme rikosoikeudellisiin ja sopimusperusteisiin seuraamuksiin ketä tahansa Asiakasta kohtaan, joka on osallisena petoksessa, epärehellisyydessä tai rikollisessa toiminnassa. Pidätämme maksun suorittamisen keneltä tahansa Asiakkaalta, jonka epäillään syyllistyneen johonkin näistä. Asiakkaan on korvattava ja hän on velvollinen maksamaan meille vaadittaessa kaikki kustannukset, maksut tai tappiot, jotka olemme kärsineet tai joita meille on aiheutunut (mukaan lukien kaikki suorat, epäsuorat tai välilliset vahingot, voitonmenetys, liiketoiminnan menetys ja maineen menetys), jotka johtuvat suoraan tai epäsuorasti Asiakkaan petoksesta, epärehellisyydestä tai rikollisesta teosta.
17. Immateriaalioikeudet
17.1. Nimemme ja logomme luvaton käyttö voi johtaa oikeustoimiin sinua vastaan.
17.2. Meidän ja sinun välillä olemme Palvelun, teknologiamme, ohjelmistomme ja liiketoimintajärjestelmiemme ("Järjestelmät") sekä kertoimiemme oikeuksien yksinomainen omistaja. sinä et saa käyttää henkilökohtaista profiiliaan omaan kommersialliseen hyötyyn (kuten myymällä tilapäivityksesi mainostajalle); ja
valitessasi Tilillesi lempinimeä pidätämme oikeuden poistaa tai vaatia sen palautettavaksi, jos katsomme sen tarkoituksenmukaiseksi.
17.3. Et saa käyttää URL-osoitettamme, tavaramerkkejämme, toiminimiämme ja/tai tuotteen ulkoasuamme, logojamme ("Merkit") ja/tai kertoimiamme yhteydessä mihinkään tuotteeseen tai palveluun, joka ei ole meidän, joka millään tavalla saattaa aiheuttaa sekaannusta Asiakkaiden keskuudessa tai yleisössä, tai joka millään tavalla mustamaalaa meitä.
17.4. Ellei näissä Ehdoissa nimenomaisesti toisin määrätä, me ja lisenssinantajamme emme myönnä sinulle mitään nimenomaisia tai implisiittisiä oikeuksia, lisenssiä, omistusoikeutta tai etua Järjestelmiin tai Merkkeihin, ja kaikki tällaiset oikeudet, lisenssi, omistusoikeus ja etu pidätetään erityisesti meille ja lisenssinantajillemme. Sitoudut siihen, et käytä mitään automaattista tai manuaalista laitetta seurataksesi tai kopioidaksesi verkkosivuja tai sisältöä Palvelun sisällä. Mikä tahansa luvaton käyttö tai jäljentäminen voi johtaa oikeustoimiin sinua vastaan.
18. Lisenssisi
18.1. Näiden Ehtojen ja niiden noudattamisen edellytyksellä myönnämme sinulle ei-yksinomaisen, rajoitetun, ei-siirrettävän ja ei-alilisensioitavan lisenssin käyttää Palvelua vain henkilökohtaisiin, ei-kommersiaalisiin tarkoituksiin. Sinulle myönnetty lisenssi päättyy, kun sopimuksemme kanssasi näiden Ehtojen mukaisesti päättyy.
18.2. Lukuun ottamatta omaa sisältöäsi, et saa missään olosuhteissa muokata, julkaista, siirtää, luovuttaa, myydä, jäljentää, latautua, julkaista, jakaa, esittää, näyttää, luoda johdannaisteoksia tai muutoin hyödyntää Palvelua ja/tai mitään siinä olevaa sisältöä tai siihen sisältyvää ohjelmistoa, paitsi siten kuin nimenomaisesti sallimme näissä Ehdoissa tai muutoin Verkkosivustolla. Mitään Palvelussa olevaa tai Palvelun yhteydessä sinulle saatettua tietoa tai sisältöä ei saa muokata tai muuttaa, yhdistää muihin tietoihin tai julkaista missään muodossa, mukaan lukien esimerkiksi näytön tai tietokannan kaappaaminen (screen tai database scraping) ja mikä tahansa muu toiminta, jonka tarkoituksena on kerätä, tallentaa, uudelleenjärjestää tai manipuloida tällaista tietoa tai sisältöä.
18.3. Sinun toimimisesi tämän lausekkeen vastaisesti voi myös olla meidän tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksien ja muiden omistusoikeuksien loukkaus, mikä voi saattaa sinut siviilioikeudelliseen vastuuseen ja/tai rikosoikeudelliseen syytteeseen.
19. Käyttäytymisesi ja turvallisuus
19.1. Sinun ja kaikkien Asiakkaidemme suojelemiseksi kaikenlainen sisällön julkaiseminen Palvelussa sekä siihen ja/tai Palveluun liittyvä käyttäytyminen, joka on millään tavalla laitonta, epäasianmukaista tai epätoivottavaa, on ehdottomasti kiellettyä (”Kielletty Käyttäytyminen”).
19.2. Jos harjoitat Kiellettyä Käyttäytymistä, tai me yksinomaisen harkintamme mukaan päätämme, että harjoitat Kiellettyä Käyttäytymistä, Tilisi ja/tai pääsysi Palveluun tai sen käyttö voidaan lopettaa välittömästi ilmoittamatta sinulle. Toinen Asiakas, muu kolmas osapuoli, lainvalvontaviranomaiset ja/tai me voimme ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan Kielletyn Käyttäytymisen johdosta.
19.3. Kiellettyyn Käyttäytymiseen kuuluu muun muassa Palvelun käyttäminen tai siihen pääsy tarkoituksena: edistää tai jakaa tietoa, jonka tiedät olevan väärää, harhaanjohtavaa tai laitonta;
harjoittaa laitonta toimintaa, kuten muun muassa mitä tahansa toimintaa, joka edistää tai tukee rikollista toimintaa tai yritystoimintaa, loukkaa toisen Asiakkaan tai muun kolmannen osapuolen yksityisyyttä tai muita oikeuksia tai joka luo tai levittää tietokoneviruksia;
vahingoittaa alaikäisiä millään tavoin;
välittää tai saattaa saataville sisältöä, joka on laitonta, haitallista, uhkaavaa, herjaavaa, siveettömyyttä loukkaavaa, kunniaa loukkaavaa, vulgaaria, säädytöntä, sopimatonta, väkivaltaista, vihamielistä tai rodullisesti tai etnisesti tai muutoin loukkaavaa;
välittää tai saattaa saataville sisältöä, jota käyttäjällä ei ole oikeutta saattaa saataville millään lain, sopimuksen tai luottamussuhteen perusteella, mukaan lukien rajoituksetta sisältö, joka loukkaa kolmannen osapuolen tekijänoikeutta, tavaramerkkiä tai muita immateriaalioikeuksia ja omistusoikeuksia;
välittää tai saattaa saataville sisältöä tai materiaalia, joka sisältää ohjelmistoviruksen tai muun tietokone- tai ohjelmointikoodin (mukaan lukien HTML), joka on suunniteltu keskeyttämään, tuhoamaan tai muuttamaan Palvelun, sen esitystavan tai muun verkkosivuston, tietokoneohjelmiston tai laitteiston toimintaa;
häiritä, keskeyttää tai takaisinmallintaa Palvelua millään tavalla, mukaan lukien rajoituksetta käyttämiemme tietoliikenneprotokollien sieppaaminen, jäljittely tai uudelleenohjaus, huijausten, muunnosten tai hakkerointien luominen tai käyttäminen tai muun ohjelmiston, joka on suunniteltu muuttamaan Palvelua, tai minkä tahansa ohjelmiston käyttäminen, joka sieppaa tai kerää tietoa Palvelusta tai sen kautta;
hakea tai indeksoida tietoa Palvelusta käyttäen mitä tahansa robottia, hakurobottia tai muuta automaattista mekanismia;
osallistua toimintaan tai tekoon, joka yksinomaisen ja täydellisen harkintamme mukaan johtaa tai voi johtaa toisen Asiakkaan huijaamiseen tai petkuttamiseen;
välittää tai saattaa saataville pyytämätöntä tai luvattomia mainoksia tai massapostituksia, kuten muun muassa roskapostia, pikaviestimainontaa, ”spimiä”, ”spämmiä”, ketjukirjeitä, pyramidijärjestelmiä tai muita houkuttelun muotoja;
luoda Tilejä Verkkosivustolle automaattisin keinoin tai valheellisin tai vilpillisin perustein;
esiintyä toisena Asiakkaana tai muuna kolmantena osapuolena, tai
muu toimi tai teko, jonka katsomme kohtuudella olevan liiketoimintaperiaatteidemme vastainen.
Edellä oleva luettelo Kielletystä Käyttäytymisestä ei ole tyhjentävä ja voimme muuttaa sitä milloin tahansa tai ajoittain. Pidätämme oikeuden tutkia asiaa ja ryhtyä kaikkiin sellaisiin toimiin, joita yksinomaisen harkintamme mukaan pidämme tilanteessa asianmukaisina tai tarpeellisina, mukaan lukien rajoituksetta Asiakkaan julkaisujen poistaminen Palvelusta ja/tai heidän Tilinsä lopettaminen, sekä ryhtyä toimiin ketä tahansa Asiakasta tai kolmatta osapuolta vastaan, joka suoraan tai epäsuorasti osallistuu Kiellettyyn Käyttäytymiseen tai tietoisesti sallii kolmannen osapuolen suoraan tai epäsuorasti osallistua siihen, ilmoittamalla tai ilmoittamatta asiasta tällaiselle Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle.
20. Linkit muille verkkosivustoille
Palvelu voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joita me emme ylläpidä tai joihin meillä ei ole yhteyttä, ja joihin meillä ei ole minkäänlaista määräysvaltaa. Linkit tällaisille verkkosivustoille tarjotaan yksinomaan Asiakkaiden mukavuuden vuoksi, eikä niitä ole millään tavalla tutkittu, valvottu tai tarkistettu tarkkuuden tai täydellisyyden osalta meidän puoleltamme. Linkit tällaisille verkkosivustoille eivät merkitse meidän hyväksyntäämme linkitetyille verkkosivustoille tai niiden sisällölle tai omistajille, eivätkä minkäänlaista yhteyttä niihin. Meillä ei ole minkäänlaista määräysvaltaa tai vastuuta niiden saatavuudesta eikä niiden tarkkuudesta, täydellisyydestä, saavutettavuudesta ja hyödyllisyydestä. Näin ollen suosittelemme, että tällaisille verkkosivustoille siirtyessäsi noudatat tavanomaisia varotoimia uudella verkkosivustolla vieraillessasi, mukaan lukien niiden tietosuojakäytännön ja käyttöehtojen tarkistaminen.
21. Valitukset
21.1. Jos sinulla on huolenaiheita tai kysymyksiä näihin Ehtoihin liittyen, sinun tulee ottaa yhteyttä Asiakaspalveluosastoomme Verkkosivuston linkkien kautta ja käyttää Rekisteröityä Sähköpostiosoitettasi kaikessa viestinnässä kanssamme.
21.2. EDELLÄ MAINITUSTA HUOLIMATTA EMME VASTAA MILLÄÄN TAVALLA SINULLE TAI MILLE TAHANSA KOLMANNELLE OSAPUOLELLE VASTATESSAMME VALITUKSEEN, JONKA OLEMME VASTAANOTTANEET, TAI RYHTYESSÄMME TOIMIIN SEN YHTEYDESSÄ.
21.3. Jos Asiakas ei ole tyytyväinen tavaan, jolla veto on ratkaistu, Asiakkaan tulee toimittaa yksityiskohdat valituksestaan Asiakaspalveluosastollemme. Pyrimme kohtuudella vastaamaan tämänlaatuisiin kyselyihin muutaman päivän kuluessa (ja pyrimme joka tapauksessa vastaamaan kaikkiin tällaisiin kyselyihin 28 päivän kuluessa vastaanottamisesta).
21.4. Riitautukset on jätettävä kolmen (3) päivän kuluessa siitä päivästä, jona kyseinen vedonlyönti on ratkaistu. Vaatimuksia ei hyväksytä tämän ajan jälkeen. Asiakas on yksin vastuussa Tilinsä tapahtumista.
21.5. Sinun ja meidän välillä syntyvässä riidassa Asiakaspalveluosastomme pyrkii löytämään sovitun ratkaisun. Jos Asiakaspalveluosastomme ei pysty löytämään sovittua ratkaisua kanssasi, asia siirretään johtomme käsiteltäväksi.
21.6. Jos kaikki pyrkimykset ratkaista riita Asiakkaan tyydytykseksi ovat epäonnistuneet, Asiakkaalla on oikeus saattaa riita ratkaistavaksi välimiesmenettelyllä.
22. Siirtäminen
Näitä Ehtoja tai niihin liittyviä oikeuksia tai velvoitteita ei saa siirtää sinun toimestasi ilman meidän etukäteistä kirjallista suostumustamme, jota ei kohtuuttomasti kielletä. Me voimme ilman suostumustasi siirtää kaikki tai osan oikeuksistamme ja velvoitteistamme tämän mukaisesti kolmannelle osapuolelle, edellyttäen että tällainen kolmas osapuoli pystyy tarjoamaan olennaisesti samanlaatuisen palvelun kuin Palvelu, ilmoittamalla tästä kirjallisesti Palvelussa.
23. Osittainen pätemättömyys
Mikäli jokin näiden Ehtojen määräys todetaan toimivaltaisen viranomaisen toimesta täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kyseistä määräystä muutetaan siten, että sitä voidaan panna täytäntöön alkuperäisen tekstin tarkoituksen mukaisesti sovellettavan lain sallimassa laajimmassa mahdollisessa laajuudessa. Tämä ei vaikuta näiden Ehtojen muiden määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
24. Näiden Ehtojen rikkominen
Rajoittamatta muita käytettävissämme olevia oikeussuojakeinoja voimme keskeyttää tai lopettaa Tilisi käytön ja kieltäytyä jatkamasta Palvelun tarjoamista sinulle, kummassakin tapauksessa ilman ennakkoilmoitusta, mikäli kohtuullisen arviomme mukaan rikot mitä tahansa näiden Ehtojen olennaista ehtoa. Tällaisesta toimenpiteestä ilmoitetaan sinulle kuitenkin viipymättä jälkikäteen.
25. Yleiset määräykset
25.1. Sopimuksen voimassaoloaika. Nämä Ehdot pysyvät täysimääräisesti voimassa niin kauan kuin käytät Palvelua tai olet Asiakas tai Verkkosivuston kävijä. Nämä Ehdot pysyvät voimassa myös Tilisi lopettamisen jälkeen riippumatta lopettamisen syystä.
25.2. Sukupuoli. Yksikkömuotoiset sanat käsittävät myös monikon ja päinvastoin, maskuliinimuotoiset sanat käsittävät myös feminiini- ja neutrimuodot ja päinvastoin, ja henkilöitä tarkoittavat sanat käsittävät yksityishenkilöt, yhtiöt, yhteenliittymät, säätiöt, rekisteröimättömät organisaatiot ja yhteisöt.
25.3. Luopuminen. Mikään meidän taholtamme tapahtuva luopuminen, olipa se tapahtunut toiminnalla tai muutoin, koskien sinun tekemääsi näiden Ehtojen jonkin ehdon tai edellytyksen rikkomista tai sen uhkaa, ei ole meitä sitova tai meitä vastaan pätevä, ellei sitä ole tehty kirjallisesti ja asianmukaisesti allekirjoitettu meidän toimestamme, ja ellei kirjallisessa luopumisilmoituksessa toisin määrätä, se rajoittuu ainoastaan siihen tiettyyn rikkomukseen, josta on luovuttu. Se, että emme jonakin ajankohtana valvo näiden Ehtojen jonkin ehdon tai edellytyksen noudattamista, ei tarkoita luopumista kyseisestä määräyksestä tai oikeudestamme valvoa sen noudattamista jonain muuna ajankohtana.
25.4. Tunnustus. Käyttämällä tai jatkamalla Palvelun käyttöä tästä eteenpäin vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi jokaisen näiden Ehtojen kappaleen. Näin ollen luovut peruuttamattomasti kaikista tulevista väitteistä, vaateista, vaatimuksista tai oikeudenkäynneistä, jotka ovat ristiriidassa näiden Ehtojen sisällön kanssa.
25.5. Kieli. Mikäli näiden sääntöjen englanninkielisen version ja jonkin muun kieliversion välillä on ristiriitaa, englanninkielistä versiota pidetään oikeana.
25.6. Sovellettava laki. Näihin Ehtoihin sovelletaan yksinomaan Anjouanin osavaltiossa Komorien liitossa voimassa olevaa lakia.
25.7. Koko sopimus. Nämä Ehdot muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen koskien pääsyäsi Palveluun ja sen käyttöä, ja ne korvaavat kaikki aiemmat sopimukset ja viestinnän, olivatpa ne suullisia tai kirjallisia, jotka koskevat tämän sopimuksen kohdetta.