Termos de Utilização do Programa Alliance

Em vigor a partir de 2026-08-12. Versão 1.1.

Estes termos aplicam-se aos proprietários de Alliance da Reloader.gg (a pessoa que reclama uma alliance através de um código de convite) e aos subscritores de Alliance (jogadores que seguem ou pagam para aceder a uma alliance). Ao operar ou subscrever uma alliance, o utilizador aceita este documento.

1. O Que São as Alliances

Uma Alliance é um espaço comunitário de marca alojado na Reloader.gg. Os proprietários obtêm um hub público em /a/<slug> com chat, classificações, elenco e conteúdo opcional protegido por paywall. Os proprietários podem ativar qualquer um dos seguintes módulos de produto para os seus membros: Casino, Sportsbook, Originals, Predictions, Drops. Nem todos os módulos estão ativos — as funcionalidades sujeitas a faseamento são identificadas como tal no painel do proprietário.

As Alliances não são um operador de jogo, uma corretora ou um produto de investimento. São grupos de subscrição comunitários. A Reloader.gg é a plataforma de jogo; os proprietários de Alliance são operadores de comunidade que a utilizam.

2. O Dinheiro

• Moeda. Os saldos da plataforma são denominados em Łoads (Ł). 1 Ł = 0,10 USD para levantamentos e preços de subscrição. Os saldos em Ł são espelhados on-chain como tokens SPL na Solana (devnet antes do lançamento, mainnet no lançamento).
• Subscrições. Os proprietários definem um preço em Ł. Os subscritores pagam esse preço a cada 30 dias enquanto a renovação automática estiver ativada. O débito é atómico e registado em alliance_ledger com source=subscription.
• Partilha de receitas (rev-share). Os proprietários de Alliance recebem uma parte da Receita Líquida de Jogo (NGR, Net Gaming Revenue) gerada pelas apostas dos seus membros. A parte é baseada em níveis (tiers), atualmente 20% no Nível 1 até 80% no Nível 5. O nível é recalculado a cada hora com base na NGR móvel dos últimos 30 dias. A plataforma retém o remanescente.
• Pagamentos. Semanalmente, todos os domingos às 23:50 UTC, a rev-share pendente é agregada numa linha de pagamento. Os administradores aprovam os pagamentos; os pagamentos aprovados são registados e (antes do lançamento) marcados manualmente. Assim que o programa de pagamento on-chain for lançado, a aprovação irá desencadear uma transferência automática em Solana para a carteira ligada do proprietário.
• Conservação. Para cada aposta atribuída a uma alliance, alliance_cut + house_cut = NGR. A divisão é calculada no momento da atribuição usando aritmética de números inteiros para evitar desvios de arredondamento. Os dias com NGR negativa (em que os jogadores ganharam mais do que perderam) são registados e compensados com os dias positivos na agregação semanal.
• Levantamento mínimo. Ł100 (10 USD). Os levantamentos são encaminhados para o saldo do casino Cubeia do jogador.

3. Obrigações do Proprietário

• Proibido o assédio a membros, subscritores ou outras alliances.
• Proibido conteúdo ilegal. Os proprietários são responsáveis pela moderação do chat da sua alliance (são fornecidas as ferramentas de modo lento e eliminação suave (soft-delete); esperamos que as utilize).
• Proibidas promessas enganosas. Não garanta retornos, ganhos ou rendimentos por subscrição. A rev-share para os proprietários não é um produto financeiro ou de investimento.
• Proibida a usurpação de identidade. Os proprietários não podem afirmar estar afiliados a equipas, marcas ou indivíduos com os quais não têm qualquer relação.
• Uma alliance principal por jogador. A propriedade de várias alliances requer um acordo de adesão secundária separado, aprovado com os administradores da plataforma.

4. Direitos do Subscritor

• Pode cancelar a renovação automática a qualquer momento a partir do hub da alliance. O seu acesso continua até ao final do período pago; não lhe será cobrado novamente.
• O acesso está associado à sua conta. A partilha de credenciais anula a subscrição e pode resultar na suspensão da conta.
• A Reloader.gg não é um operador de jogo. As subscrições dão acesso a um produto comunitário, não a odds, previsões ou apostas.

5. Reembolsos

• Sem reembolsos retroativos para conteúdo a que já teve acesso.
• Erros de processamento (cobranças duplicadas, débitos falhados, extensões incorretas de período) são reembolsados manualmente mediante pedido através do apoio ao cliente. Contacte o apoio ao cliente com o ID da sua subscrição e a data/hora.
• Pagamentos contestados aos proprietários (partilha de nível incorreta, semanas em falta) são investigados face ao ledger; a conservação é verificável a partir dos dados de origem.

6. Litígios

Os litígios entre proprietários de Alliance e subscritores (promessas de conteúdo, decisões de moderação, conflitos sociais) são da responsabilidade do proprietário. A Reloader.gg disponibiliza a infraestrutura (chat, paywall, ledger), mas não medeia desacordos não monetários.

Os litígios monetários (cobranças incorretas, pagamentos em falta, erros de ledger) são investigados pela Reloader.gg. Pode solicitar uma exportação completa do ledger da sua conta através do apoio ao cliente.

7. Suspensão

A Reloader.gg pode suspender uma alliance ou uma conta de proprietário por: violações deste documento, atividade ilegal, estornos (chargebacks), padrões de fraude ou ameaças à integridade da plataforma. A suspensão pode ser objeto de recurso através do apoio ao cliente. A rev-share já ganha mas ainda não paga é preservada; as alliances suspensas ficam impedidas de acumular nova rev-share ou de manter subscrições ativas.

8. Alterações a Estes Termos

Estes termos podem ser alterados. As alterações materiais serão comunicadas aos proprietários de alliance existentes com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. Continuar a operar ou a subscrever uma alliance após o período de aviso constitui aceitação dos novos termos.

9. Funcionalidades Sujeitas a Faseamento

Algumas funcionalidades descritas no painel do proprietário ainda não estão ativas. As funcionalidades identificadas com uma etiqueta de fase (2E, 2F, 3, etc.) estão planeadas, mas não garantidas — o seu calendário e forma final podem mudar. Nenhuma obrigação de subscrição ou de pagamento depende de uma funcionalidade que ainda não esteja ativa.

10. Contacto

Contacte-nos a partir do painel de administração da sua alliance: Apoio ao Cliente (/admin/support). Receberá um número de referência e responderemos nesse tópico.

Se a sua alliance estiver suspensa, o seu próprio painel não será carregado — isso é esperado. Utilize, em vez disso, o formulário de recurso no site principal: reloader.gg/support/appeal.

A Reloader.gg é operada pela Limitless MEA FZ-LLC. Este documento constitui os termos do Programa Alliance. Os termos gerais da plataforma (registo, carteira, jogabilidade) encontram-se em /legal/terms-and-conditions.